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品牌保护产业

医疗设备

赛奇威克的品牌保护专家与世界十大医疗器械制造商中的七家合作,为产品召回和市场补救计划提供支持.

你准备好回忆了吗?

面临产品召回,或需要支持成为召回准备?

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你是把产品推向市场的专家. 一旦进入市场,市场风险和挑战将呈指数级增长.

当医疗设备将患者置于危险之中时,迅速采取行动就变得至关重要. 除了病人的健康, 医疗设备召回可能对公司的品牌和底线产生毁灭性的影响, 并让你面临监管行动和诉讼. 澳门官方十大网投的品牌保护专家提供数十年的医疗器械经验-帮助您发展, 增强, 测试并执行产品召回计划或补救程序.

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插图医疗Opt1

产品召回

医疗器械产品召回管理

澳门官方十大网投的品牌保护专家是唯一合格的解决任何产品召回或纠正措施的最困难的问题. 挑战是否满足复杂的监管要求和遵从性规范, 协调无缝通知和响应计划, 或者管理产品检索, 现场维修或破坏.

该专业团队的成员拥有数十年与医疗设备制造商和监管机构合作的经验,具备成功应对最具挑战性事件所需的独特专业知识.

各种规模的公司依靠Sedgwick的行业领先经验来提高医疗设备召回和市场撤回的速度和有效性. 我们的专有技术和经验丰富, 专业的现场力量相结合,以确保医疗器械召回的处理以速度和安全为重点, 无论范围如何.

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修复

医疗器械修复项目

地区是否, 全国性的或全球性的, 保护患者和品牌免受市场上有缺陷设备的伤害需要速度. 在医疗器械市场退出的情况下, 产品召回或消费者投诉, 澳门官方十大网投的全球现场代表团队在24小时内动员起来,现场纠正有故障的医疗设备, 安装软件更新, 回收处置设备, 或者退回制造商进行测试. 我们的快速和有效的现场访问允许检索受影响的产品, 而后续审计则核实医疗设备已被妥善拆除或修理.

我们的经验, 经过验证的最佳实践和协作流程为医疗设备制造商提供了全面的, 单一的解决方案. 全球医院现场设备矫正, 医生办公室,甚至病人家里, 确保有潜在危害的设备得到快速准确的维修或从市场上移除.

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改进或修复市场上的产品不是一件简单的事情.

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客户和供应链维系

吸引并留住客户和供应链合作伙伴

客户体验是当前和未来品牌忠诚度的领先指标. 在处理帮助医疗专业人员治疗患者的产品时尤其如此, 监控他们的进度,并保证他们的安全. 当他们对你的设备有疑问时,你在场吗? 客户希望知道,当产品出现问题时,公司会提供帮助. 客户对品牌的信任——以及他们继续成为客户的可能性——可能取决于这些互动.

呼叫中心支持客户和合作伙伴的保留

澳门官方十大网投品牌保护提供访问多语言呼叫中心代理,为您的客户和潜在客户提供即时的服务, 通过入站和出站渠道提供简明而有用的信息. 每个呼叫中心项目都是在客户参与和保留的基础上创建的. 通过确保一个单一的接触点, 澳门官方十大网投品牌保护团队能够与客户建立融洽的关系和信任,同时显著减少潜在的误解和错误的机会.

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无论你是正在计划或正在面临产品召回, 市场撤回或其他市场产品事件, 我们的专家随时为您提供支持.

U.S. 调查: 888.732.3901
国际调查: +44 (0)333 300 0901